A企業(yè)運營服務部的吳經(jīng)理近期有喜有憂，喜的是他根據(jù)了企業(yè)優(yōu)秀人才接任與發(fā)展趨勢聯(lián)合會的綜合性評定，在接下來一年內(nèi)就可以得到升職；憂的是他務必在一年內(nèi)從目前屬下中明確一個可以接任他的人，假如找不著這個人，他將始終沒法得到升職。吳經(jīng)理了解企業(yè)一直有這一要求，因此 在平常也較為重視塑造屬下，屬下中的小楊和小吳主要表現(xiàn)都非常好，可是到底誰更合適升職，領導干部這十幾號人，吳經(jīng)理內(nèi)心還真沒個譜。依照企業(yè)的考核系統(tǒng)，假如繼任沒有選撥好，對自身的發(fā)展趨勢也會出現(xiàn)危害。因此，這一天下午吃過飯，吳經(jīng)理就立刻去找裝修公司優(yōu)秀人才接任與發(fā)展趨勢聯(lián)合會的咨詢顧問嚴教師資詢來到。

嚴咨詢顧問聽了吳經(jīng)理的焦慮，馬上就搞清楚回來，在此之前，也是有幾位企業(yè)將要升職的管理人員來資詢過的難題，因此，他把白版拉了回來，在上面迅速的劃了好多個框架圖，跟吳經(jīng)理詳盡講了起來。

人才評價工作內(nèi)容

“我們要選撥一個員工當擔管理工作，最先要掌握這一職位的擔任素養(yǎng)規(guī)定是啥。擔任素養(yǎng)規(guī)定比工作說明書中的崗位職責更為實際和確立。擔任素養(yǎng)是對保證能高品質(zhì)進行該職位工作中的工作人員的工作能力特點構造的描述，它能夠 是動因、特性、自身品牌形象、心態(tài)或價值觀念、某行業(yè)專業(yè)知識、認知能力或個人行為專業(yè)技能，且能明顯區(qū)別出色與一般業(yè)績考核的個人特點的綜合性主要表現(xiàn)。在職位的擔任素養(yǎng)明確后，對潛在性工作人員開展評測，點評他是不是具有這種擔任素養(yǎng)規(guī)定，進而分辨他是不是合適晉升該管理工作。領導能力針對管理工作而言是通用性素養(yǎng)之一，大家就以這一條素養(yǎng)為例子來表明怎樣來點評員工是不是能夠 得到升職，這也是挖掘具備領導能力特質(zhì)的員工的一個很科學研究的方式。”嚴教師沖著框架圖簡易表述了工作內(nèi)容。

鑒別職位擔任素養(yǎng)規(guī)定

“一般而言，崗位認知和工作說明書都能非常清楚的敘述職位的崗位職責。近年來，擔任素質(zhì)模型被大量的運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐活動之中，變成人力資源資源優(yōu)化配置最受歡迎的語匯之一。它對崗位要求的敘述更實際、更具備現(xiàn)實意義，企業(yè)上年創(chuàng)建了中高層之上管理方法黨員干部的擔任素養(yǎng)3d模型庫，也是干了一些基本工作中。實際對于于吳經(jīng)理這個職位，最先要掌握這一職位的擔任素質(zhì)模型，詳盡掌握各類素養(yǎng)規(guī)定?！?/p>

“這一我明白，”吳經(jīng)理提到了自身的了解，“我上年也參與了企業(yè)舉行的二天的《勝任素質(zhì)模型基礎與建模》課程內(nèi)容，教師詳盡提到了擔任素質(zhì)模型搭建的流程。那時候，因為我以企業(yè)擔任素養(yǎng)模型工作中工作組組員的真實身份參加了2個職位的模型工作中。企業(yè)關鍵選用的是由上而下的擔任素質(zhì)模型搭建方式，選用了個人行為事情觀察法、專題講座分組討論、調(diào)查問卷和擔任素養(yǎng)字典等多種多樣方式，產(chǎn)生了每個職位的擔任素質(zhì)模型?！?/p>

“對，”嚴咨詢顧問聽完吳經(jīng)理的描述，毫無疑問的點了點頭，“一般大家搭建職位擔任素質(zhì)模型有三種方式：立即得到擔任素養(yǎng)字典、參照擔任素養(yǎng)字典并多方面改動和從零開始創(chuàng)建。上年大家實行的創(chuàng)建職位擔任素質(zhì)模型便是選用的參照擔任素養(yǎng)字典并多方面改動的方式，選用由上而下的程序流程來開展模型的。

從橫著看來，職位的擔任素質(zhì)模型由通用性素養(yǎng)和技術專業(yè)素養(yǎng)兩一部分構成；從豎向看，擔任素養(yǎng)構造分成三個層級：擔任素養(yǎng)界定、重要個人行為指標值、實效性評定標準。領導能力做為通用性素養(yǎng)的關鍵素養(yǎng)之一，在每一個職位的擔任素質(zhì)模型上都有詳盡的表述和個人行為規(guī)范規(guī)定，大家最先便是要掌握這種規(guī)定，隨后評定員工個人的素養(yǎng)是不是合乎這種規(guī)定。

【管理能力界定及個人行為規(guī)范】

素養(yǎng)名字：管理能力