員工福利是企業(yè)人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是企業(yè)或其他組織以福利形式向員工提供的報(bào)酬。企業(yè)為員工提供福利，可以吸引和保留人才，提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度，增加員工的歸屬感。這里不再重復(fù)員工福利對(duì)企業(yè)的重要性。

但企業(yè)要做好員工福利，還面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。

根據(jù)員工福利平臺(tái)的調(diào)查，HR表示，員工福利管理的挑戰(zhàn)主要是沒(méi)有足夠的預(yù)算和分配權(quán)限(40.8%)。這里的權(quán)限分配主要是指企業(yè)福利項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)(即福利制度/制度)相對(duì)固定有限，HR能發(fā)揮的空間不大的問(wèn)題。其次，管理層不重視(26.6%)，無(wú)法準(zhǔn)確把握福利項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)(26.6%)。

這三個(gè)挑戰(zhàn)是HR面臨的三大嚴(yán)重問(wèn)題，其他挑戰(zhàn)包括:

由于公司規(guī)模大/子公司多，福利管理實(shí)施復(fù)雜；

在日常管理工作中花費(fèi)了太多的時(shí)間和經(jīng)理；

福利投入回報(bào)無(wú)法量化評(píng)估；

了解福利趨勢(shì)和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的渠道有限；

控制成本與滿足員工福利需求之間的矛盾。

雖然研究只能顯示部分企業(yè)的情況，但通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)樣本的分析，我們不可避免地可以看到當(dāng)前企業(yè)對(duì)員工福利的困擾。對(duì)于不同性質(zhì)的企業(yè)，主要問(wèn)題也略有不同。外國(guó)企業(yè)福利預(yù)算問(wèn)題較為突出；民營(yíng)企業(yè)管理比例較高；國(guó)有企業(yè)對(duì)把握福利項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)具有一定的挑戰(zhàn)，可能是由于合規(guī)要求高、層次多、標(biāo)準(zhǔn)多、內(nèi)部流程復(fù)雜，在日常福利管理中花費(fèi)了更多的時(shí)間和精力。

因此，要做好員工福利工作，首先需要了解不同企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)自身的具體情況，給出具體的解決方案，不能概括，妄想通過(guò)員工福利計(jì)劃解決所有企業(yè)的員工福利問(wèn)題，這是一個(gè)瘋狂的夢(mèng)想。作者建議企業(yè)可以找到行業(yè)專家定制最適合自己企業(yè)的員工福利計(jì)劃，以便在刀口使用預(yù)算，真正花錢(qián)買(mǎi)員工的心。